KULLANIM KOŞULLARI
1. Genel
İşbu Kullanım Koşulları, www.filaland.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Siteyi kullanan her kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Site Sahibi
Ticari İşletme: Ramazan Özcan (Şahıs İşletmesi)
Marka: Filaland
Vergi Dairesi: Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 6710671096
MERSİS No: Bulunmamaktadır.
Adres:
Sarısu Mahallesi 173 Sokak No:2/13
Konyaaltı / ANTALYA
Telefon / WhatsApp:
0532 747 07 44
E-posta:
[email protected]
Web Sitesi:
www.filaland.com
3. Hizmet Kapsamı
Filaland, internet sitesi üzerinden başta;
3D yazıcılar,
Filamentler,
Reçineler,
3D tarayıcılar,
Yedek parçalar,
Elektronik ve mekanik ekipmanlar,
Aksesuarlar,
Bakım ürünleri,
Sarf malzemeleri,
Set ve kitler,
Özel üretim ve kişiselleştirilmiş 3D baskı ürünleri
olmak üzere satışa sunulan ürünlerin tanıtımı, satışı ve satış sonrası destek hizmetlerini sunmaktadır.
Filaland, hizmet kapsamını önceden bildirimde bulunmaksızın yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değiştirme, geliştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar.
4. Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı;
Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını,
Başkalarının haklarını ihlal etmeyeceğini,
Yanıltıcı veya sahte bilgi vermeyeceğini,
Site güvenliğini ihlal etmeye yönelik işlem yapmayacağını,
Virüs, zararlı yazılım veya benzeri içerikler yüklemeyeceğini,
Sistemin çalışmasını engelleyecek girişimlerde bulunmayacağını,
Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmayacağını,
Otomatik yazılım, bot veya benzeri araçlarla sisteme aşırı yük oluşturmayacağını
kabul eder.
5. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Üyelik oluşturulması hâlinde kullanıcı;
Hesap bilgilerinin doğruluğundan,
Şifresinin gizliliğinden,
Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden
sorumludur.
Şifrenin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğinin düşünülmesi hâlinde durum gecikmeksizin Filaland'a bildirilmelidir.
Filaland, güvenlik gerekçesiyle gerekli gördüğü durumlarda üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir.
6. Sipariş ve Ödeme
Siparişlerin geçerli sayılabilmesi için ödemenin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından başarıyla onaylanmış olması gerekmektedir.
Aşağıdaki durumlarda sipariş işleme alınmayabilir:
Ödemenin başarısız olması,
Banka veya ödeme kuruluşunun işlemi reddetmesi,
Güvenlik doğrulamasının tamamlanamaması,
Dolandırıcılık şüphesi bulunması,
Teknik nedenlerle ödemenin tamamlanamaması.
Bu durumlarda kullanıcı bilgilendirilir ve gerekli hâllerde tahsil edilen tutar ilgili mevzuata uygun şekilde iade edilir.
7. Ürün Bilgileri
Filaland, ürün açıklamaları, teknik bilgiler, görseller ve fiyatların doğru olması için azami özeni göstermektedir.
Bununla birlikte;
teknik hata,
entegrasyon sorunu,
yazım hatası,
stok güncelleme gecikmesi,
sistemsel arıza
gibi nedenlerle oluşabilecek açık maddi hatalarda kullanıcı bilgilendirilir.
Kullanıcının güncellenen koşulları kabul etmemesi hâlinde sipariş iptal edilir ve tahsil edilen tutar ilgili mevzuata uygun olarak iade edilir.
8. Özel Üretim Ürünler
Filaland tarafından;
müşterinin isteğine göre,
ölçüye göre,
renk seçimine göre,
model dosyasına göre,
teknik çizime göre,
logo veya isim eklenerek
üretilen 3D baskı ürünleri kişiye özel üretim niteliğinde olabilir.
Bu ürünlere ilişkin cayma hakkı ve iade şartları, yürürlükteki mevzuat ile Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Garanti ve İade Koşulları kapsamında değerlendirilir.
Üretim hatası veya ayıplı mal durumunda tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Site tasarımı, yazılımı, veritabanı, logoları, markaları, ürün açıklamaları, görselleri, grafikler, ikonlar ve diğer tüm içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Filaland'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler;
kopyalanamaz,
çoğaltılamaz,
yayımlanamaz,
değiştirilemez,
ticari amaçla kullanılamaz,
hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere aktarılamaz.
10. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Site üzerinde;
ödeme kuruluşları,
bankalar,
kargo firmaları,
harita hizmetleri,
analiz araçları,
sosyal medya platformları
gibi üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.
Bu hizmetlerin kullanım koşulları ilgili hizmet sağlayıcısı tarafından belirlenmektedir.
Filaland, kendi kontrolü dışında sunulan üçüncü taraf hizmetlerinin kesintisiz çalışacağını garanti etmez.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcılara ait kişisel veriler;
KVKK Aydınlatma Metni,
Gizlilik ve Güvenlik Politikası,
Çerez Politikası
kapsamında işlenmektedir.
Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgilerinin tamamı Filaland tarafından saklanmaz.
Kart doğrulama, 3D Secure, banka onayı ve ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Filaland;
internet erişim sorunları,
kullanıcı cihazlarından kaynaklanan problemler,
üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kesintileri,
banka sistemleri,
ödeme kuruluşları,
kargo firmaları,
telekom altyapısı,
mücbir sebepler
nedeniyle oluşabilecek gecikme veya hizmet aksaklıklarından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.
Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
13. Kullanım Koşullarında Değişiklik
Filaland, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu Kullanım Koşulları'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan mevzuata göre görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15. İletişim
Kullanım Koşulları hakkında her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Filaland
Ramazan Özcan (Şahıs İşletmesi)
Adres:
Sarısu Mahallesi 173 Sokak No:2/13
Konyaaltı / ANTALYA
Telefon / WhatsApp:
0532 747 07 44
E-posta:
[email protected]
Web Sitesi:
www.filaland.com
