ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
1. Amaç
İşbu Çerez Politikası, Filaland markası altında faaliyet gösteren Ramazan Özcan (Şahıs İşletmesi) tarafından işletilen www.filaland.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların çerezler aracılığıyla elde edilen bilgilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Ticari İşletme: Ramazan Özcan (Şahıs İşletmesi)
Marka: Filaland
Vergi Dairesi: Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 6710671096
Adres:
Sarısu Mahallesi 173 Sokak No:2/13
Konyaaltı / ANTALYA
Telefon / WhatsApp:
0532 747 07 44
E-posta:
[email protected]
Web Sitesi:
www.filaland.com
3. Çerez Nedir?
Çerez (Cookie), internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde internet sitesi daha güvenli çalışabilir, kullanıcı tercihleri hatırlanabilir ve site performansı geliştirilebilir.
Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve kişisel dosyalarınıza erişim sağlamaz.
4. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
Filaland aşağıdaki çerez türlerini kullanabilir.
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışabilmesi için gereklidir.
Örneğin;
Oturum yönetimi
Güvenlik doğrulaması
Sepet işlemleri
Sipariş süreci
Giriş işlemleri
Bu çerezler kapatıldığında sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcının tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.
Örneğin;
Dil tercihi
Para birimi seçimi
Giriş bilgilerinin hatırlanması
Görünüm tercihleri
Performans ve Analitik Çerezleri
Site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılabilir.
Örneğin;
Sayfa görüntüleme sayıları
Ziyaret süresi
Hata kayıtları
Trafik istatistikleri
Performans analizleri
Bu amaçla üçüncü taraf analiz hizmetlerinden yararlanılabilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Kullanıcının açık rızasının gerektiği durumlarda;
İlgi alanına uygun reklam gösterimi,
Reklam performansının ölçülmesi,
Yeniden pazarlama (Remarketing),
Kampanya analizleri
amacıyla reklam çerezleri kullanılabilir.
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Filaland aşağıdaki hizmet sağlayıcıların sunduğu teknolojilerden yararlanabilir.
Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Meta (Facebook / Instagram) Pixel
Ödeme kuruluşları
Sanal POS hizmet sağlayıcıları
Güvenlik hizmetleri
CDN ve performans hizmetleri
Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik ve çerez politikaları kapsamında işlem yapabilir.
6. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir.
Site güvenliğinin sağlanması
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
Alışveriş sepetinin çalıştırılması
Dolandırıcılığın önlenmesi
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Site performansının geliştirilmesi
İstatistik oluşturulması
Hata analizlerinin yapılması
Hizmet kalitesinin artırılması
7. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezler kullanım amaçlarına göre farklı sürelerle saklanabilir.
Tarayıcı kapatıldığında silinen oturum çerezleri bulunduğu gibi, belirli bir süre cihazınızda kalan kalıcı çerezler de kullanılabilir.
Saklama süreleri ilgili çerezin amacı doğrultusunda belirlenmektedir.
8. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak;
Çerezleri silebilir,
Çerez kullanımını sınırlandırabilir,
Çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda;
Üyelik sistemi,
Sepet,
Sipariş işlemleri,
Oturum yönetimi
gibi bazı hizmetler beklenen şekilde çalışmayabilir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir.
Filaland, çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde korumaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Filaland, yürürlükteki mevzuat veya teknik gereklilikler doğrultusunda işbu Çerez Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
11. İletişim
Çerez Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Filaland
Ramazan Özcan (Şahıs İşletmesi)
Adres:
Sarısu Mahallesi 173 Sokak No:2/13
Konyaaltı / ANTALYA
Telefon / WhatsApp:
0532 747 07 44
E-posta:
[email protected]
Web:
www.filaland.com
